سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 يونيو 2026
نحن في JLUXAURA نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو الشراء منه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو إتمام طلب:
- الاسم الكامل ومعلومات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- عنوان الشحن والفوترة.
- تفاصيل الطلب وسجلّ الشراء.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة طلباتك وتوصيلها وإصدار الفواتير.
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الدعم.
- إرسال العروض والتحديثات (في حال اشتراكك فقط).
- تحسين خدماتنا وأمان الموقع.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلاتك (مثل البلد واللغة والعملة) وتحسين تجربة التصفّح. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع جهات موثوقة لازمة لإتمام الخدمة، مثل:
- شركات الشحن (DHL، والوسيط داخل العراق) لتوصيل طلبك.
- مزوّدي الدفع الآمن لمعالجة المعاملات.
5. أمان المعلومات
نطبّق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به. جميع عمليات الدفع تتم عبر قنوات مشفّرة وآمنة.
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. للقيام بذلك تواصل معنا مباشرة.
7. التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +964 773 904 3462
